«Soft-lad» имеет испытанную методологию для обеспечения эффективных технологических решений наших клиентов. Наша первоочередная ориентация на удовлетворение требований клиента, позволяет гарантировать не только превосходное качество внедрения, но и обеспечить эффективную передачу знаний Вашим сотрудникам.
Анализ
На стадии Анализа, в ходе проекта, проводится полное обследование бизнес-процессов и требований клиента относящихся к границам проекта. Основным результатом этой стадии является документ "Анализ Функциональных Требований". После изучения и подписания этого документа клиентом на нем основывается дальнейшая работа по проекту. Ключевые шаги на стадии Анализа:
- Подготовка и планирование проекта;
- Тестовая Инсталляция программного обеспечения на оборудовании заказчика;
- Тренинг для ключевых пользователей;
- Сбор данных обо всех важных справочниках и данных;
- Сбор требований в ходе интервью и встреч с сотрудниками клиента (также может включать пробное выполнение в системе);
- Подготовка и согласование функциональных требований.
Дизайн
На стадии Дизайна разрабатывается и представляется на утверждение клиенту, как будет построено и внедрено решение на предприятии. Предлагаемый Дизайн подготавливается в форме Концептуального Дизайна и сопровождается демонстрацией программы. Предложение на внедрение, включая бюджет на продолжение работ и план-график проекта, представляется Ответственному органу клиента. Это предложение является уточнением раздела с описанием стоимости и временных рамок первоначального предложения и может быть оформлено как приложение. Эти документы согласуются и утверждаются клиентом перед началом следующей стадии Разработка и Тестирование. Основными шагами стадии Дизайна являются:
- Проведение совместных встреч участников проектной группы;
- Прототипы пользовательских интерфейсов, форм и отчетов;
- Планирование переноса данных и интеграции с внешними системами;
- Подготовка плана тестирования системы;
- Подготовка и предоставление Концептуального дизайна проектной группе;
- Подготовка и представление предложения на внедрение Ответственному органу клиента;
- Подписание Концептуального дизайна и предложения на внедрение;
- Подготовка детального плана дальнейших работ.
Разработка и Тестирование
На стадии Разработки и Тестирования осуществляется создание и тестирование модификаций системы. Если общее время разработку превышает 3 недели, эта работа разделяется на отдельные блоки ("Сборки"), каждый из которых требует 2 - 3 недели на разработку (возможно больше или меньше, в зависимости от сложности проекта). По мере выпуска каждого блока, он передается на тестирование клиенту. На стадии разработки и тестирования рабочая среда устанавливается на территории клиента.
Ключевые события стадии Разработки и Тестирования:
- Разработка - модификации для таблиц, форм, процедур обработки и интерфейсов;
- Настройка системы, установленной у клиента (установка параметров системы и правил обработки);
- Разработка инструментария для переноса данных в новую систему;
- Разработка интерфейсов с внешними системами;
- Обучение пользователей;
- Тест отдельных блоков (компонентов) и комплексное тестирование.
Развертывание
На стадии Развертывания система полностью внедряется на предприятии клиента, и проводятся в полном объеме все пользовательские тренинги. Основными этапами для этой стадии являются:
- Завершение разработки пользовательской документации;
- Завершение настройки системы;
- Ввод или перенос начального сальдо;
- Ввод или перенос истории операций;
- Тренинг для пользователей;
- Сдача-приемка;
- Запуск в промышленную эксплуатацию.
Поддержка в ходе промышленной эксплуатации
После завершения проекта внедрения системы, «Soft-lad» сможет и далее гарантировать эффективную работу системы для решения Ваших задач, функциональность системы понятна пользователям, пользователи обучены работе с системой в полной мере.
По нашему опыту, по мере изучения системы клиентом, может возникать целый ряд новых идей по ее использованию. В ходе сопровождения, мы оцениваем возможности повышения эффективности и расширения использования системы с тем, чтобы это решение оставалось оптимальным для заказчика и в дальнейшем.